El Viceministerio de Transporte informa que las personas con cualquier tipo de discapacidad pueden acceder al pasaje del transporte público de forma gratuita en todo el territorio nacional, y por supuesto esto incluye a los colectivos del área metropolitana.
La Ley N°6556/2020 establece que el acatamiento es obligatorio para los conductores del transporte público. Los pasajeros que cuenten con la tarjeta de billetaje perfil personas con discapacidad y también los pasajeros que cuenten con el carnet de discapacidad proveído por la SENADIS.
Las tarjetas del billetaje electrónico con el nuevo perfil dirigido a las personas con discapacidad están siendo desarrolladas por el Viceministerio de Transporte y las empresas encargadas de las tarjetas.
La SENADIS habilitó las líneas de contacto: (0962) 127 714 y (0962) 127 715 y (0962) 127 716 de lunes a viernes de 07:00 a 13:00 horas para acceder al carnet de discapacidad.